§1. Buchung / Beförderungsvertrag Zwischen Buchung (Vorbestellung) und Abholtag müssen mindestens 2 Kalendertage liegen. Eine Buchung kann nur über das Bestellformular auf der Homepage von UfP erfolgen. Der Beförderungsvertrag kommt zustande, nachdem UfP die Verfügbarkeit geprüft und die Buchung schriftlich bestätigt hat. Anspruch auf Beförderung besteht nur zu den Zeiten, die in der Buchungsbestätigung angegebenen sind. §2. Kalkulation der Abholzeit Die vom Kunden angegebenen Abholzeiten sind verbindlich. Für die rechtzeitige Ankunft am Flughafen ist der Kunde verantwortlich. §3. Abholzeit an der Kundenadresse Der Kunde muss zur Abholzeit plus/minus 1 Stunde unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sein. Die Abholung erfolgt vor dem Gebäude. Die Toleranz für pünktliche Abholung beträgt 10 Minuten. Sollte UfP aus unvorhersehbaren Gründen die Abholzeit nicht einhalten können, wird der Kunde vom Fahrer informiert. Der Kunde entscheidet dann, ob er die Verspätung akzeptiert oder ablehnt. Bei Ablehnung hat der Kunde das Recht ein örtliches Taxi zu ordern. Gleiches gilt, wenn keine Information erfolgt ist. Entstandene Mehrkosten für die kürzeste Strecke, werden - gegen Quittungsvorlage - von UfP erstattet. §4. Abholung am Flughafen Sofern nichts anderes vereinbart, erfolgt die Abholung am Flughafen grundsätzlich am offiziellen Treffpunkt (Meeting Point) in der Ankunftshalle. Um eine problemlose Abholung sicherzustellen, müssen diesbezügliche Hinweise in der Buchungsbestätigung beachtet werden. Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen von Flugdaten UfP mitzuteilen (siehe §6 Umbuchung oder Stornierung). §5. Abholzeit am Flughafen Anspruch auf pünktliche Abholung besteht zu der vom Kunden gebuchten Abholzeit. Nach Ankunft am Gepäckband ist der Kunde verpflichtet, erstmalig den Fahrer zu kontaktieren. Bei Flugverspätungen oder Verzögerungen kann es zu Wartezeiten kommen. Will der Kunde nicht warten, kann er auf eigene Kosten ein Taxi nehmen. In diesem Fall werden dem Kunden keine Stornierungskosten berechnet. §6. Stornierung oder Umbuchung Eine Stornierung oder Umbuchung kann schriftlich oder telefonisch erfolgen. UfP ist nicht verpflichet, den geänderten Auftrag zu übernehmen. Die Annahme des neuen Auftrages wird nur wirksam, wenn UfP diesen schriftlich bestätigt hat. Der Kunde kann bis zu 24 Stunden vor Abholung kostenfrei stornieren oder umbuchen. Stornierungen oder Umbuchungen unter 24 Stunden werden mit einem Transferausfallgeld von 100% des vereinbarten Festpreises berechnet. Dies gilt gleichermaßen, wenn der Kunde keine Stornierung oder Umbuchung vorgenommen hat, sich aber nicht vor Oer befindet. §7. Beförderung von Kindern UfP ist gesetzlich verpflichtet, Kinder unter 11 Jahren und einer Körpergröße unter 1,50 cm durch geeignete Rückhaltevorrichtungen zu sichern. Der Kunde muss daher bei der Vorbestellung das Alter der Kinder angeben. Für Kinder bis zu 5 Jahren kann UfP keine Kindersitze stellen. Auf Wunsch können eigene Kindersitze gegen einen Aufpreis bis zur Rückkehr eingelagert werden (siehe Zusatzleistungen). §8. Beförderung von Gepäck Das Gepäck wird vor dem Gebäude der Wohnadresse entgegengenommen. Jeder Fahrgast kann kostenfrei einen üblichen Reisekoffer und ein Stück Handgepäck mit sich führen. Andere zusätzliche Gepäckstücke müssen bei der Vorbestellung deklariert werden. Die Mitnahme muss von UfP schriftlich bestätigt worden sein. Zusatzgepäck ist kostenpflichtig und wird pauschaliert berechnet. Gibt der Kunde zusätzliches Gepäck nicht an, kann der Fahrer den Aufpreis vor Ort verlangen. §9. Bezahlung Die Bezahlung erfolgt üblicherweise direkt beim Fahrer mit deutscher EC-Karte. UfP akzeptiert keine Kreditkarten. §10. Fahrpreise und Zusatzleistungen Der vereinbarte Fahrpreis ist gültig für die gebuchte(n Strecke(n) mit einer Start- und Zieladresse. Kostenpflichtige Zusatzleistungen sind zubuchbar. Alle Preise verstehen sich inklusive 19% MwSt. §11. Haftungsausschluß Für das rechtzeitige Eintreffen am Flughafen ist der Kunde selbst verantwortlich. UfP übernimmt keinerlei Haftung für entstehende Folgekosten. Für Sachschäden haftet UfP nur, wenn der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht. §12. Datenschutz UfP respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und sammelt, speichert oder verwendet personenbezogene Daten nur zur Auftragsbearbeitung. UfP versichert, Daten und Informationen über unsere Kunden, nicht an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht zur Abwicklung des Auftrages erforderlich ist. Wir können weder Verantwortung noch Haftung für den Schutz von Daten übernehmen, die auf elektronischem bzw. technischem Wege übermittelt werden. §13 Gewährleistung Der Inhaber von UfP legt Wert darauf, auf seinen Web-Seiten stets ein aktuelles und fehlerfreies Angebot bereit zustellen. Trotzdem macht UfP darauf aufmerksam, dass jegliche Gewährleistung für Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für einen bestimmten Verwendungszweck ausgeschlossen wird. Alle Inhalte dieser Web-Seiten werden ausschließlich im vorliegenden Zustand bereitgestellt, ohne Zusicherung irgendwelcher Eigenschaften und ohne weitere Garantien. Der Inhaber ist nicht zur Aktualisierung der Inhalte verpflichtet, jedoch jederzeit dazu berechtigt, Inhalte ohne Hinweis zu ändern oder zu entfernen. §14. Salvatorische Klausel Sollte eine der vorstehenden Klauseln unwirksam sein, so ändert dies nichts an der Wirksamkeit des Vertrages. Unwirksame Klauseln werden dann durch gesetzliche Vorschriften ersetzt. §15. Schlussbestimmung Mündliche Absprachen, die von den AGBs abweichen sind nur wirksam, wenn sie von UfP schriftlich bestätigt worden sind. Gerichtsstand ist Düsseldorf. Die AGBs sind nur in der neuesten Fassung gültig. Stand 27. Januar 2014.
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